Etický kodex
Odbornost si získává respekt. Čestný přístup buduje důvěru.
Důvěru klientů vnímáme jako závazek. Při poskytování služeb spojujeme odbornou péči s čestností, diskrétností a odpovědností. Tyto zásady uplatňujeme při každodenní práci, komunikaci i odborných doporučeních.
Profesní etika a odbornost
Pracujeme s důrazem na přesnost, pravdivost informací a respektování právních předpisů. Doporučení zakládáme na relevantních podkladech a důsledném posouzení konkrétní situace. Průběžně rozvíjíme své znalosti a poskytujeme služby v rozsahu naší odbornosti a oprávnění.
Objektivita a nezávislost
Zachováváme nestranný odborný úsudek. Doporučení nesmí být ovlivněna osobním prospěchem, střetem zájmů ani nepřiměřeným tlakem. Klientovi otevřeně vysvětlujeme možnosti, omezení a rizika navrhovaného postupu.
Diskrétnost a mlčenlivost
Informace získané při spolupráci používáme pouze k dohodnutým a zákonným účelům. Zpřístupňujeme je jen oprávněným osobám v nezbytném rozsahu. Důvěrnost respektujeme i po skončení spolupráce; zákonné povinnosti zpřístupnění informací tím nejsou dotčeny.
Při poskytování daňového poradenství ZENTURY TAX k. s. dodržuje také zákonnou povinnost profesní mlčenlivosti.
Ochrana údajů a dokumentů
S účetními, mzdovými, finančními a osobními údaji zacházíme důsledně a odpovědně. Dbáme na přiměřené zabezpečení dokumentů, řízení přístupů a bezpečnou komunikaci. Podrobnosti o zpracování osobních údajů uvádíme v části Ochrana soukromí.
Předcházení střetu zájmů
Před přijetím zakázky posuzujeme okolnosti, které by mohly ohrozit objektivitu nebo oprávněné zájmy klienta. Důvěrné informace jednoho klienta nevyužíváme ve prospěch jiného. Pokud střet zájmů nelze přiměřeně vyřešit, zakázku nepřijmeme nebo přijmeme opatření k ukončení spolupráce v souladu s příslušnými povinnostmi.
Transparentní spolupráce
Předem dohodneme rozsah služeb, podmínky odměňování a způsob spolupráce. Komunikujeme srozumitelně, věcně a včas. Neslibujeme výsledky, které nemůžeme zaručit, a nezatajujeme podstatné skutečnosti.
Odpovědnost a odborná péče
Dbáme na správnost výstupů, kontrolu podkladů a dodržování termínů. Pokud zjistíme nedostatek, informujeme klienta a zajistíme přiměřený postup nápravy. Stejnou důslednost vyžadujeme od osob zapojených do poskytování našich služeb.
Respekt a osobní přístup
Ke klientům, kolegům, obchodním partnerům i účastníkům vzdělávání přistupujeme s úctou. Vnímáme jejich individuální potřeby a vytváříme prostor pro otevřenou komunikaci a otázky.
Naše odbornost má pevný základ v hodnotách, za kterými stojíme.
Slovenská komora daňových poradců – profesní pravidla:
Slovenská komora daňových poradců ↗︎Dobrá rozhodnutí
začínají rozhovorem.
↗︎Řekněte nám, co řešíte. Společně se podíváme na možnosti.
